Правила записи на приём


Обращаем внимание, что в МЦ ТРАДИЦИИ помощь без взимания платы, в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, не оказывается. С системами ОМС и ДМС МЦ ТРАДИЦИИ не сотрудничает.

В МЦ ТРАДИЦИИ прием пациентов осуществляется по предварительной записи.

Предоставление услуг осуществляется на основании договора об оказании медицинских услуг.

Записаться на прием к врачу Вы можете:

  • через регистратуру клиники;
  • по любому из контактных телефонов +7 (812) 323-07-49 и +7 (921) 932-14-79;
  • через мессенджеры WhatsApp или Viber Viber;
  • через заявку в живом чате или форме на сайте.

Порядок записи через регистратуру

Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность.

На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор клиники производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

Пациент при первичном обращении в клинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру, где ему оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

  • фамилия, имя, отчество (полностью)
  • пол
  • дата рождения (число, месяц, год)
  • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации) серия, номер паспорта
  • согласие на обработку персональных данных
  • информированное согласие на медицинскую помощь
  • согласие или отказ на получение информации о стоимости оказания медицинских услуг

Электронная запись

Внимание!. В день приема у врача пациенту, записавшему электронно, необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность. Пациент обслуживается в назначенное время, а если приём предыдущего пациента затянулся - как только врач освободится. Все пациенты обслуживаются в порядке очереди.

По телефону или через мессенджеры

При обращении по телефону или через мессенджеры необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику клиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату, и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Запись через форму или живой чат на сайте

Запись в электронном виде осуществляется гражданином путем оставления заявки с именем и номером телефона через живой чат, либо - заявки с телефоном через форму на сайте. На некоторых страницах пользователь имеет возможность указать в форме заказа обратного звонка имя, выбрать дату и специализацию врача. После получения заявки, оператор клиники перезванивает гражданину и производит запись в порядке, записи при телефонном обращении.

Реквизиты


ОГРН 1137847440037 от 15 ноября 2013 г.
ИНН 7801616154 КПП 780101001

Адрес: 199178, г.Санкт‑Петербург, линия 11‑я В.О., дом 36 литер а, помещение 1н

QR-код


QR-код
Лицензия

Лицензия №78‑01‑004655 от 25.04.2014